Attention, ne prenez rendez-vous que si vous avez déjà toutes les pièces requises.
- Prévoir 20 minutes de rendez-vous par dossier ;
- Prendre un rendez-vous par titre d'identité demandé (exemple : demande de passeport pour un parent et son enfant = 2 rendez-vous) ;
- Chaque demandeur doit se présenter en personne, même les enfants qui doivent en outre être accompagnés de leur représentant légal (prise d’empreintes) ;
- Le demandeur devra obligatoirement venir retirer son passeport ou sa carte d'identité au lieu où il a fait enregistré sa demande ;
- Le retrait s’effectue par le demandeur, et lui seul. Le titre d'identité d’un mineur est remis en présence de son représentant légal (prise d’empreintes lors du dépôt du dossier et également lors du retrait du passeport) ;
- Tout demandeur se présentant en retard pourra voir son rendez-vous reporté à une date ultérieure ;